SPIRE Entertainment ได้กล่าวถึงรายงานที่พวกเขา ตัดการเข้าถึงแฟนคาเฟ่อย่างเป็นทางการของสมาชิก OMEGA X
โดยเมื่อวันที่ 2 ธันวาคม สำนักข่าวเกาหลี Sports Kyunghyang รายงานว่า SPIRE Entertainment ได้ป้องกันไม่ให้ เมมเบอร์ OMEGA X เข้าถึงแฟนคาเฟ่ของพวกเขาด้วยการเปลี่ยนรหัสผ่านส่วนบุคคลของสมาชิกทั้งหมดโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า
ตามรายงานของ Sports Kyunghyang ระบุว่าบัญชีที่สมาชิก OMEGA X ใช้สำหรับแฟนคาเฟ่ของพวกเขายังเป็นบัญชีส่วนตัวที่พวกเขาใช้ในชีวิตประจำวัน ซึ่งหมายความว่าตั้งแต่เอเจนซี่เปลี่ยนรหัสผ่าน พวกเขาก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของตนเองได้
แม้ว่าสมาชิกบางส่วนจะสามารถเข้าถึงบัญชีของตนได้อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านเพียงฝ่ายเดียว แต่ก็ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถทำได้
หลังจากมีรายงานข่าวออกไป ทาง SPIRE Entertainment ตอบกลับรายงานโดยระบุว่า
“เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงพนักงานที่ดูแลการตลาดแฟนคาเฟ่ เรากำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับแฟนคาเฟ่อย่างเป็นทางการ”
“หลังจากการเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น การเข้าถึงของ [สมาชิก OMEGA X] จะถูกกู้คืน และเราจะทำให้พวกเขากลับมาสื่อสาร [กับแฟน ๆ] ได้ทันที” ต้นสังกัดกล่าว
SPIRE Entertainment ซึ่งมีข้อมูลบัญชีส่วนตัวของสมาชิก OMEGA X ทั้งหมดอ้างว่าการเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นมาตรการชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
“เราไม่ได้จงใจตัดช่องทางการสื่อสารระหว่าง [เมมเบอร์] และแฟนๆ ของพวกเขา; มันเป็นมาตรการที่เราใช้เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างกระบวนการเปลี่ยนพนักงานที่รับผิดชอบด้านการตลาดของแฟน ๆ” พวกเขากล่าว
“ปัจจุบัน สมาชิกแต่ละคนได้รับรหัสผ่านใหม่ และตอนนี้พวกเขาสามารถเข้าถึงแฟนคาเฟ่ได้แล้ว”
อย่างที่ทราบขณะนี้ OMEGA X กำลังอยู่ท่ามกลางข้อพิพาททางกฎหมายกับ SPIRE Entertainment ซึ่งอดีตซีอีโอเพิ่งโดนตำหนิหลังมีรายงานว่าทำร้ายสมาชิกในที่สาธารณะ หลังจากการโต้เถียงเกี่ยวกับการถูกกล่าวหาว่าเธอล่วงละเมิดทางร่างกายและวาจาต่อวง ในที่สุด CEO ก็ได้ก้าวลงจากตำแหน่งของเธอในบริษัท
อย่างไรก็ตาม เมื่อมีข้อกล่าวหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการที่เอเจนซี่ปฏิบัติต่อไอดอลอย่างไม่เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง ในที่สุด OMEGA X ก็จัดงานแถลงข่าวเพื่อประกาศว่าพวกเขาได้ยื่นฟ้องเพื่อยกเลิกสัญญากับ SPIRE Entertainment และจะฟ้องประธานของเอเจนซี่ด้วย
